Nuestra garantía

Si no está satisfecho con el objeto comprado, puede devolverlo. Se lo cambiamos por otro o le reintegramos su importe.

Condiciones de devolución

- Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla.
- Le reintegramos el importe a través de transferencia bancaria.
- Los gastos de transporte en la devolución son a cargo del comprador.
- También puede cambiar el objeto comprado por otro de su interés, abonando o recibiendo la diferencia.

- El producto/s debe estar en el mismo estado en el que fué enviado, de lo contrario no se le abonará el importe y se le devolverá el mismo a portes debidos.

Procedimiento

- Cuando reciba el objeto, dispone de cinco días para decidir si le interesa o prefiere devolverlo.
- En el último caso, antes de la devolución, póngase en contacto con nosotros y comuníquenos si desea cambiarlo o recuperar el importe.
- Utilice el mismo embalaje (o similar) que le enviamos y empaquete el objeto con esmero.
- Envíelo a portes pagados por su agencia habitual.
- Aconsejamos contratar un seguro por su importe.
- Al recibir la devolución, inspeccionaremos el objeto, si mantiene el mismo estado en que le fue enviado, le pediremos nos facilite un número de cuenta bancaria y procederemos a ingresar el importe correspondiente.

 

Muchas gracias y bienvenidos !!

Tlf.: 674 996 762
merkantiguo@merkantiguo.com
www.merkantiguo.com

Volver al menú principal Volver al menú principal